Si recibes un mensaje de estado de "No confirmado" en tu depósito y continúas viendo 0 confirmaciones después de un período prolongado, entonces la explicación más probable es que se incluyó una comisión de transacción baja con la transferencia.
Por favor usa el explorador de bloques correspondiente a tu criptomoneda para controlar tu estado y confirmaciones.
Cuando estableces una comisión de transacción más baja de la esperada para tu depósito, la red minera puede seleccionar la transacción en algún momento o, finalmente, se devolverá al remitente. Comunícate con la cartera remitente para obtener ayuda. Puedes intentar utilizar un servicio de aceleración de transacciones en línea, pero no podemos recomendarlo ni respaldarlo. Algunos grupos de minería proporcionan aceleradores de transacciones para criptomonedas. Puedes adjuntar una comisión y ellos priorizarán tu transacción directamente.
Al enviar una criptomoneda, asegúrate siempre de adjuntar la comisión de la transacción recomendada para mejorar la prioridad de tu transacción por parte de la red minera y evitar retrasos innecesarios.
Alentamos a todos los usuarios a revisar nuestras Condiciones de Greenlane, que aumentan significativamente la seguridad personal y priorizan los retiros a través del procesamiento automático.
