La autenticación es el método para verificar la identidad de un usuario, proceso o dispositivo, que es un requisito para permitir el acceso.
Google Authenticator, el que usamos en Bitfinex, agrega un segundo nivel de seguridad entre un atacante y confirmaciones de retiro, cambios de contraseña, creación de clave API e inicios de sesión mediante el uso de un algoritmo de contraseña de un solo uso basado en el tiempo (TOTP) y una contraseña de un solo uso basada en HMAC Algoritmo (HOTP) para autenticar usuarios.
Si necesitas cambiar tu dispositivo 2FA, sigue las instrucciones a continuación.
Nota: las instrucciones a continuación funcionan solo si aún tiene acceso a tu dispositivo anterior con la aplicación Google Authenticator instalada.
Si has perdido tu teléfono o has perdido el acceso a tu cuenta de Google Authenticator, aprende Cómo restablecer la Autenticación Dos Pasos (2FA) en Bitfinex
Cómo transferir una app Google Authenticator a un nuevo dispositivo
Paso 1:
En primer lugar, inicia sesión en tu cuenta de Bitfinex y ve a la sección Seguridad. Luego, elige la configuración de Autenticación de dos pasos en tu cuenta y presiona Desactivar:
Paso 2:
Usando tu dispositivo anterior, ingresa el código 2FA y presiona el botón Autenticar.
Paso 3:
¡Ya casi terminas! Ahora, revisa tu correo electrónico en donde pedimos que confirmes tu acción y desactives la 2FA. Ábrelo y presiona Desactivar token 2FA ahora.
Importante: No se realizarán cambios en tu cuenta a menos que confirmes el correo electrónico.
Paso 4:
Y finalmente, configura el 2FA en tu cuenta Bitfinex en tu nuevo dispositivo. Puedes encontrar una guía precisa sobre cómo hacer esto aquí.
Importante: Te recomendamos encarecidamente que sigas los pasos enumerados anteriormente lo antes posible, minimizando la cantidad de tiempo que tu cuenta esté sin 2FA.
Si has perdido el acceso a tu dispositivo 2FA principal o aún tienes alguna pregunta sobre el procedimiento, comunícate con nuestro Equipo de Soporte para arreglar ese problema.
