Uma transferência interna é quando os fundos são depositados ou retirados de uma conta Bitfinex para outra. Para iniciar uma transferência interna entre contas Bitfinex, o usuário que transfere fundos deve saber o endereço de depósito Bitfinex do destinatário.
Importante: Para os tokens que requerem um tag ou um memo, favor incluir o tag/memo de depósito do receptor para que a transação seja alocada adequadamente.
Observação: As transferências internas são gratuitas e mais rápidas do que as transações na blockchain.
Como enviar fundos internamente na Bitfinex
1. Primeiro, navegue até a seção Carteira no menu suspenso do painel superior e selecione Retirar.
2. Em seguida, na sua página de retirada, selecione Criptomoeda ou Tokens Tether, de acordo com o token que você deseja transferir.
Como exemplo, mostraremos como transferir com BTC:
3. No menu suspenso que aparece, você poderá selecionar o token que deseja retirar.
Observação: Somente os tokens que você possui como saldo disponível em sua conta da Bitfinex aparecerão na lista de tokens disponíveis para retirada.
4. Após selecionar, você será direcionado a inserir os detalhes de sua transação. Aqui, insira o endereço da conta da Bitfinex para a qual você está transferindo fundos. Se você inseriu o endereço correto da Bitfinex, você notará que a Taxa de Transação de Rede é zero, indicando que esta é uma transação interna sem taxas.
Observações:
- A transação é gratuita apenas quando o endereço do destinatário pertence à Bitfinex e o sistema detectará automaticamente se pertence à Bitfinex pela alteração da taxa.
- O valor mínimo de retirada na Bitfinex é de $5 equivalente, o que é necessário para evitar que quantias insignificantes sejam processadas.
Como você pode ver na imagem abaixo, a taxa relevante será aplicada se não for um endereço da Bitfinex.
Para detalhes sobre as taxas cobradas por transações externas, por favor, consulte nossa página de Taxas.
5. Depois de confirmar todas as informações e clicar em Continuar, você precisará passar pelas etapas de confirmação de segurança. Isso inclui Autenticação de Dois Fatores via código 2FA ou U2F.
6. Em seguida, você precisará verificar seu e-mail para confirmar a retirada.
Observação: Se o e-mail de confirmação não estiver em sua caixa de entrada, é uma boa prática verificar sua pasta de spam caso o e-mail de confirmação tenha sido filtrado acidentalmente.
Sua retirada terá um status de E-mail enviado ao usuário indicando que a retirada está aguardando confirmação final. Se você não confirmar, a retirada será automaticamente cancelada após 12 horas.
Importante: Você também pode clicar no botão Reenviar e-mail, selecionando a retirada específica na página de retirada, para enviar o e-mail de confirmação novamente.
Observação: Para retiradas automáticas que não requerem confirmação por e-mail, você pode considerar obter o status Greenlaned. Incentivamos todos os usuários a revisar nossas Condições Greenlane, que aumentam significativamente a segurança pessoal, reduzem o número necessário de confirmações para depósitos em criptomoeda e priorizam saques por meio de processamento automático.
7. Você está quase terminando! Uma vez que você clicar no link do e-mail, você será redirecionado para a página de retirada da Bitfinex para a confirmação final. Antes de clicar no botão verde Aprovar, verifique novamente o token, a quantidade e o endereço da retirada.
Se você não solicitou a retirada e acredita que sua conta foi comprometida, você deve cancelar imediatamente a retirada, congelar sua conta e entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Bitfinex.
8. Se você optou por aprovar a retirada, ela será processada e você verá que ela foi marcada como Concluída na sua página de retirada quando a transação for processada com sucesso.
Observação: As informações sobre sua retirada estão disponíveis em sua página de Informes > My History > Movements.
Você notará que a coluna de Taxas está em branco, indicando que não foram cobradas taxas adicionais para essa transferência interna:
Além da página de movimentação, o usuário da Bitfinex que é o destinatário de sua transação também verá essas informações em sua página de Depósito.
Se você tiver alguma dúvida sobre sua transferência interna, por favor, entre em contato com o Suporte da Bitfinex. Ao contatar o suporte, você deve incluir detalhes importantes tais como a identificação do depósito/retirada, nome do token e valor.
