Почему существует минимальная сумма снятия средств?
В связи с высокой активностью криптовалютного рынка на горячий кошелек Bitfinex перманентно поступает множество запросов на пополнение и снятие средств с платформы. С учетом этого, большой приток мелких транзакций может стать причиной технических задержек, которые приводят к более длительному ожиданию их выполнения.
Требование минимальной суммы для снятия средств побуждает пользователей объединять несколько малых транзакций в одну крупную. Данная мера позволяет нам обрабатывать запросы на пополнение/снятие средств более эффективно.
В случаях, когда снятие малой суммы действительно необходимо, пользователи раз в неделю могут запрашивать доступ к данной опции.
Как запросить снятие малой суммы:
1. Пройдите на страницу “Снятие” и выберите валюту, которую вы хотите вывести
2. После того, как вы введете всю необходимую информацию, нажмите на кнопку ”Помощь”, находящуюся под полем “Сумма”. Посмотрите, пожалуйста, на приведенное ниже изображение.
3. В появившемся окне нажмите на кнопку “Запросить малое снятие средств”
4. После того как вы нажмете “Запросить малое снятие средств”, продолжайте оформление снятия средств как и ранее.
Пожалуйста, имейте в виду, что приведенная выше информация относится только к запросам на малое снятие средств.
Следующее малое снятие средств может быть запрошено через 7 дней.