Para çekme işleminiz İptal edildi olarak görünüyorsa bunun çeşitli nedenleri olabilir.
Bitfinex'te para çekme işleminin iptal edilmesinin nedenleri nelerdir?
— E- Postanın onaylanmaması
İptal edilen çekim işlemleri çoğunlukla, kullanıcının Bitfinex hesabıyla bağlantılı olan e-posta adresine gönderilen ve çekim işleminin doğrulanmasını sağlayan bağlantının kullanıcı tarafından onaylanmaması sebebiyle gerçekleşmektedir. Çekim işleminin otomatik olarak iptal edilmemesi için kullanıcıların 12 saat içerisinde çekim taleplerini onaylaması gerekmektedir.
Onay e-postasını görmüyorsanız, yanlışlıkla filtrelenmiş ve e-posta hesabınızın Spam klasörüne taşınmış olabilir. Lütfen yeniden para çekme isteği göndermeden önce spam klasörünüzü kontrol ettiğinizden emin olun.
— Çekim işleminin askıya alınması
Bir hesap yakın zamanda yapılan bir güvenlik değişikliği nedeniyle hesabınızın çekim işlemi için askıya alınması halinde, çekim işlemleri iptal edilecektir. Hesapları çekim işlemi için kısıtlanmış kullanıcılar, bu bilgiyi varlık çekim sayfalarında göreceklerdir.
Çekim işlemlerinin askıya alınması hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
— Eksi Bakiye
Bazen, bir ücret kesintisi sebebiyle hesabınızda küçük bir eksi bakiye oluşabilmektedir. Oluşan bu durum, bakiyenin bir cüzdandan başka bir cüzdana transfer edilmesiyle çözülebilir. Bir hesapta bulunan cüzdanlardan herhangi birinin eksi bakiyeye düşmesi halinde, ilgili bakiye artıya geçmeden hiçbir çekim işlemi kabul edilmeyecektir. Eksi bakiyeniz artıya geçinceye kadar, yeni çekim talepleri otomatik olarak iptal edilecektir.
— Yanlış alıcı adresi
"Alıcı" adresi veya diğer çekim parametrelerinin doğru bir şekilde girilmemesi durumunda, bir hata mesajı görüntülenecek ve emir vermeniz engellenecektir.
Önemli: Her zaman doğru ve eksiksiz adresi girdiğinizden emin olun. Eğer mümkünse, yazım hatalarının önüne geçmek için kopyala ve yapıştır yöntemini kullanın.
Herhangi bir sorunuz varsa lütfen Bitfinex Destek ile iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!