如果存款页面显示交易未确认以及长时间确认数仍然为0时，最有可能的原因是支付过低的交易费用。
请使用相关区块链追踪加密货币的位置和确认数。
当您支付的手续费过低时，区块链交易验证机制可能不会优先处理您的交易，或是此笔交易会退还给发送者。您可尝试使用交易加速器，且部分矿池会提供加密货币加速器。当用户提供较高的手续费时，交易能被优先处理。
发送加密货币时，请务必附加建议的交易手续费，可使采矿网络较能优先处理您的交易且避免不必要的延迟。
我们建议用户查看自动提款程序，该功能可增强用户安全、减少加密货币存款确认和优先处理提款。