身份认证过程需要多少时间？
目前文件审核时间约二至三个工作天。若提交文档不完整或申请身份认证的人数增加，可能会延长验证所需时间。一旦账号完成身份认证，我们将会发送信件通知您。
是否必须完成身份认证才能进行交易？
不用。您的账号不需要不身份认证即可在平台交易大部分的加密货币。只有在进行法币(例如：美金)、特定的稳定币或应用型代币(例如：LEO, OKB, USDK)存取或交易以及需要加速充值流程的用户，其账号需完成身份认证后才能开通相应权限。但需要注意的是，根据我们的服务条款，如对账号有安保疑虑，Bitfinex保留随时向用户要求KYC资料的权利。
Bitfinex提供哪些身份认证级别？
Bitfinex提供两种身份认证级别：中级和高级
- 中级身份认证级别：请于身份认证页面中金融栏位，点选『本人不使用银行汇款』选项，并完成其余所需栏位。
- 高级身份认证级别：需依照身份认证页面要求提交相关文件并完成所有身份认证项目，才能取得高级身份认证，此级别可拥有更多权限。
证件没有过期时间该如何填写？
请于身份认证-->身份证明页面相应ID对应的「到期日」、「到期月份」、「到期年份」三个下拉栏里选择最后一项。
电话号码没有区码该如何填写？
请于区码栏位填写0。
Bifinex可接受哪些文件作为居住地证明？
您可提供以下的文件，请您注意，文件核发日期必须于九十天内并且文档中中必须清楚的列出了您的名字和居住地址：
- 公用事业服务收费单据 (水电煤气账单、电话费账单、宽带费用账单...等)
- 政府部门出具的文件单据（比如税单）
- 保险合同或对账单
- 信用卡对账单
- 经过公证的相应文档
