Bitfinex Pay（针对客户）— 常见问题 (FAQ)
— 我是否必须成为 Bitfinex 用户才能使用 Bitfinex Pay？
不，使用 Bitfinex Pay 付款的客户不必是 Bitfinex 用户。
您可以选择通过 Bitfinex、Metamask 等其他钱包或从任何钱包或交易所发送手动付款。
如果您想以 Bitfinex 用户的身份付款，您需要通过“ 使用 Bitfinex 付款” 按钮验证您的帐户，以便支付小于 5 美元等值的发票金额并享受 Bitfinex 内部转账。
如果您未通过“ 使用 Bitfinex 付款” 按钮验证您的 Bitfinex 帐户，仍可以使用加密二维码中提供的地址或从地址框中手动支付发票。但是，该交易将受到 Bitfinex 的最低提款金额的限制， 如果付款来自 Bitfinex 钱包则相当于 5 美元；欲了解更多信息，请查看 最低提款。
— 付款需要哪些信息？
某些信息取自用户以符合法律和法规要求。
详情请查看 Bitfinex Pay-隐私声明。
— 使用 Bitfinex Pay 有什么限制吗？
根据 Bitfinex 服务条款，如果您来自被禁止的司法管辖区或被禁止的人，我们将无法提供服务。
注意： 使用 Bitfinex Pay 时，您还需要同意 Bitfinex Pay 最终用户服务条款， 以便正确处理您的付款。
— 如果我支付的金额与我的订单金额不匹配怎么办？
商家必须收到发票中显示的确切金额。确保在发票金额之上添加任何网络或提款费用非常重要。如果转移的金额与发票金额不完全匹配，则 商家 将 无法交付商品或服务，因为与您的购买相关的发票将无法识别为 已完成。
在这里我们建议您联系网站/商家的客户支持，并咨询有关退款的相关信息。
— 我没有收到我购买的物品。我能做些什么？
有关您的订单的任何问题或订单状态的更新，请直接联系网站/商家。
如果您有任何问题，请随时通过 Bitfinex客服。我们很乐意帮助！