В настоящее время Bitfinex не поддерживает транзакции Ethereum, сделанные с помощью смарт-контрактов. Во избежании утери средств токены ETH и ETC должны быть зачислены традиционным способом.
Пожалуйста, убедитесь в том, что вы не направляете токены ETH и ETC при помощи смарт-контрактов. Если вы не уверены в том, как будут отправлены ваши средства, пожалуйста, уточните данную информацию у стороны-отправителя. Возможно, отправляющая сторона сможет направить средства без помощи смарт-контрактов.
В качестве альтернативного варианта, вы можете переслать ваши токены, направленные с помощью смарт-контрактов, на локальный кошелек, далее - отправить с локального кошелька на ваш кошелек в Bitfinex.