帳戶的安全性取決於用戶設置安全措施的強度，用戶可以利用安全設定來加強帳戶的安全性。
請確保您設置的密碼是唯一且獨特（該密碼未使用於其他的服務）且確認您的電子郵件已受雙重身份驗證的保護。上述的安全措施已可加強帳戶安全。但我們額外提供其他安全設定，用戶可藉由這些設定提高安全性。
若您已於帳戶設置雙重身份驗證，請勿將雙重身份驗證的密鑰副本存放在不安全之處，像是儲存於您經常使用的電腦/雲端/電子郵箱/手機/其他設備中，備份後的資料可列印或寫在紙上並保存於安全之處，並且於列印後刪除檔案，否則當您遺失了該設備或是遭受駭客攻擊，您帳戶很容易被盜用。
我們提供其他的安全措施可降低帳戶被盜用的風險，例如：設定IP白名單或是提款地址白單。當設定IP位址白名單時，只有設定於白名單的IP位址才可登入。若設定提款白名單，當要使用提款功能時，只允許提款至指定的提款地址。
關於設備/連接網路的安全
請勿使用越獄的手機，並且當要登入帳戶時，請使用受保護的網路而非使用免費的公用網路，如果您啟用無線網路，請禁用WPS (Wi-Fi安全防護設置)。若於無線安全性方面設定時，請使用 WPA2 (Wi-Fi Protected Access 無線保護設定）而非WEP (無線加密協定) 。
請定期使用最新的防毒軟體掃描您的電腦或是移動設備，請勿開啟任何來源不明的電子郵箱附件或是文件。如您因雙重身份驗證或設定白名單地址無法登入帳戶，我們能幫您解除限制，請參照下方內容：
因鑒於安全考量，我們需要您提供以下的相關資料，以確認您是此帳戶的合法持有人。
持有身分證或護照以及證明文件的高解析度照片，確保在光源良好情況下拍攝，您的臉部以及護照或身分證資料清晰可讀，相片格式需為相機原始JPEG檔案且解析度至少600萬像素，以利辨識。
證明文件需包含--註明「Bitfinex」字樣、「解除2FA設定」、當天的日期，並簽上您的大名。
我是否可以解除被鎖住的提款地址嗎？
可以。鑒於安全考量，提款功能會暫停五日無法使用。我們需要您提供以下的相關資料，以確認您是此帳戶的合法持有人。
持有身分證或護照以及證明文件的高解析度照片，確保在光源良好情況下拍攝，您的臉部以及護照或身分證資料清晰可讀，相片格式需為相機原始JPEG檔案且解析度至少600萬像素，以利辨識。
證明文件需包含--註明「Bitfinex」字樣、「解除提款地址」、當天的日期，並簽上您的大名。
儲存您的私鑰
強烈建議用戶小心儲存本地錢包的私鑰，在某些情況下，我們會要求用戶的在地錢包地址對某些訊息進行簽章，以確定您是合法的持有人 。請注意，我們只接受可以使用地址進行簽章的錢包，例如：Electrum或Multibit HD...等等。
如果您目前只使用熱錢包，我們建議當您要存款時，可以透過在地錢包存入Bitfinex。
以BTC為例，當您存款BTC至Bitfinex時，請從其他平台提取BTC至您可控制私鑰的錢包（如上所述），然後存入Bitfinex，
如平台要求您簽章時，請開啟在地錢包進行地址簽名驗證，即可將資金存入Bitfinex。
若你有遵循安全準則，您放置於bitfinex的資金將會是安全。
有關更多安全性的資訊，請參考此連結：Bitfinex安全功能
