Деактивация вашей учетной записи означает, что она будет полностью удалена, и вы больше не сможете войти в ваш аккаунт.
Важно: Деактивация учетной записи является постоянным и необратимым действием.
Примечание: В случае деактивации аккаунта, команда поддержки Bitfinex не сможет обратно активировать вашу учетную запись.
Перед началом процесса деактивации учетной записи, пожалуйста:
- убедитесь, что у вас нет активных ордеров;
- проверьте, что у вас нет открытых позиций;
- удостоверьтесь, что у вас нет открытых предложений по финансированию;
- выведите все средства с платформы.
Если вы создали суб-аккаунты, а затем решили деактивировать свой мастер аккаунт, но при этом вы по по-прежнему хотите иметь доступ к своим суб-аккаунтам, вы должны сначала Отсоединить их в Списке суб-аккаунтов до начала процесса деактивации.
Важно: если вы оставите свои суб-аккаунты связанными, они будут деактивированы вместе с мастер аккаунтом.
Примечание: Верификационные данные суб-аккаунтов, переданные из вашего мастер аккаунта, будут утеряны, а верификация ваших отсоединенных суб-аккаунтов сбросится до Базового уровня.
Деактивировав свой аккаунт, вы также потеряете доступ ко всей информации мастер аккаунта и связанных с ним суб-аккаунтов (например, аккаунты Bitfinex Securities, аккаунты для Продавцов на Bitfinex Pay, аккаунты для Бумажной торговли и Соревнований). Информация об учетной записи, которая будет утеряна, включает:
- Историю баланса;
- Историю торговых операций;
- Любую другую отчетность по вашей учетной записи.
Обратите внимание: Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с применяемыми правовыми нормами мы имеем законное право для сохранения ваших данных в целях проведения аудита и соблюдения правовых и нормативных требований.
Как деактивировать мой аккаунт на платформе Bitfinex
1. Для начала, пройдите на страницу Настроек аккаунта, кликнув по соответствующей вкладке в правом верхнему углу главного меню.
2. Деактивируйте вашу учетную запись на Bitfinex, изменив статус учетной записи.
3. На этом шаге вы увидите окно-подтверждение выбранного действия. Если вы продолжите, то на электронную почту вам будет выслано письмо, подтвердив которое вы окончательно деактивируете учетную запись.
4. Деактивируйте вашу учетную запись, нажав кнопку Permanently Deactivate Account.
Примечание: Как только вы подтвердите письмо, система навсегда и безвозвратно выведет вас из учетной записи.
Как деактивировать мой суб-аккаунт Bitfinex
Если вы создали суб-аккаунты, а затем решили деактивировать свой мастер аккаунт, но при этом вы по по-прежнему хотите иметь доступ к своим суб-аккаунтам, вы должны сначала Отсоединить их в Списке суб-аккаунтов до начала процесса деактивации.
Важно: если вы оставите свои суб-аккаунты связанными, они будут деактивированы вместе с мастер аккаунтом.
Примечания:
- Верификационные данные суб-аккаунтов, унаследованные от мастер аккаунта, будут утеряны, а верификация ваших отсоединенных суб-аккаунтов сбросится до исходного уровня.
- Деактивировать можно только обычные суб-аккаунты после их отвязки от мастер аккаунта. Отвязать и деактивировать суб-аккаунты для Бумажной торговли, Соревнований и Bitfinex Pay (Продавец) невозможно.
Деактивировав свой аккаунт, вы также потеряете доступ ко всей информации мастер аккаунта и связанных с ним суб-аккаунтов (например, аккаунтов Bitfinex Securities, аккаунтов для Продавцов на Bitfinex Pay, аккаунтов для Бумажной торговли и Соревнований). Информация об учетной записи, которая будет утеряна, включает:
- Историю баланса;
- Историю торговых операций;
- Любую другую отчетность по вашей учетной записи.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по поводу деактивации вашего аккаунта, пожалуйста свяжитесь со службой поддержки Bitfinex. Мы всегда будем рады вам помочь!
