Процедура
Согласно текущей процедуре внесения средств на платформу, пользователю необходимо направить запрос на внесение средств, при инициировании которого у пользователя будет запрошена свежая банковская выписка и документ, идентифицирующий его личность.
После направления данных двух документов процесс их рассмотрения может занять до 48 часов. Как только документы будут одобрены, пользователь получит письмо с банковскими реквизитами для внесения средств.
Время ожидания
Время обработки транзакции зависит от того насколько быстро ваш банк сможет перевести средства в наш банк. Исходя из нашего опыта, для обработки международных переводов обычно требуется около 5 рабочих дней.
Как только средства дойдут до нашего банка, Bitfinex зачислит средства в тот же день.
Задержка
Задержка средств может произойти из-за длительности обработки транзакции банком-посредником или же если банк, через который пользователь инициировал отправку средств, не направил средства.
Если произошла задержка зачисления средств, обратитесь в команду поддержки Bitfinex, указав ID депозита и код SWIFT MT103, предоставленный банком, выполнившим перевод.