常見原因如下：
- 在提款介面完成提幣申請後，您須至註冊於Bitfinex的電子信箱點擊提款確認信，才會完成提幣流程。若提款申請12小時內未點擊確認信，系統將會自動取消您的提款。
請檢查提款確認信是否移至垃圾郵件文件夾，或因啟用過濾器導致信件移至其他文件夾。
請重新送出提款要求並點擊確認信。如您按照上述流程仍無法提取資金，請聯絡客服，我們會進一步協助您。
- 如您有更新帳戶安全設定，取款功能將會暫停五日無法使用，而未完成的提款要求將會自動取消。在提款頁面會顯示暫停狀態解除日期。
有關提款暫停的資訊，請參考此頁面。
- 若輸入錯誤地址，提款將會自動取消。請務必確認您輸入正確且完整的地址。可使用複製貼上錢包位址，以避免輸入錯誤。
- 帳戶的錢包因交易手續費導致有負數餘額時，可透過資金轉移來解決此問題，請注意，在負數餘額結清前系統將禁止進行提款。
在帳戶結清負數餘額之前，系統將會自動取消新的提款要求。
