Bitfinex用戶間相互轉帳加密貨幣,除不需支付手續費外,更比在鏈上傳送資金更快速。
欲進行內部轉帳至另一位Bitfinex用戶,提款方須知悉收款方的存款地址。若轉帳的代幣需要tag或是memo,請提供收款方的存款tag/memo以確保資金可以存入正確的地址。
關於如何在Bitfinex進行內部轉帳,請參閱以下步驟:
1. 首先,請點擊主頁面>錢包下拉選單的「取款」:
2. 您可於提款頁面查看平台所有支援代幣之列表。提醒您,反灰的代幣欄位代表您帳上未持有此代幣,故無法提取此代幣。如下圖,我們以Bitcoin作為內部轉帳的範例:
3. 點擊欲提款的代幣後,您將被導向至此代幣提款頁面且需輸入您欲存入的Bitfinex地址。
在進行內部轉帳,不需支付手續費;系統將會自動偵測收款者的地址是否為Bitfinex用戶的地址。
一旦輸入正確的Bitfinex地址後,您將會看到交易手續費欄位顯示為0,表示此為內部轉帳且無須支付手續費。
提醒您,最低提款金額為等同於5美元,金額限制是為了避免大量的小額提款。
若不是Bitfinex地址(如下圖所示),交易手續費將會顯示應支付的金額。關於更多外部轉帳手續費,請參閱我們的手續費列表。
另外,若您輸入錯誤的地址時,地址欄位下方將會顯示錯誤訊息「無效地址」。
4. 一旦您確認所有必填欄位並點擊「請求取款」按鈕,您將會進入安全確認之步驟。此包含雙重身份驗證碼或是U2F。
5. 接下來,您將會收到一封提款確認信。提醒您,有時信件不會直接寄送到收件夾中,請確認信件是否被分類至垃圾信件夾;若仍未收到信件,您可於提款頁面點擊「重新寄送電子郵件」的按鈕,確認信將會再次寄出。
當您的提款狀態顯示為「User Emailed」,表示您必須至信箱點擊確認信件。若您沒有確認,提款將於12小時後自動取消。
請注意:自動提款使您在提款時無須點擊確認信,您可以考慮將帳戶設置為綠色通道。我們希望每位用戶都可以查閱綠色通道條件 ;設置完成後,此將可大幅提升帳戶安全、減少加密貨幣存款確認次數及加速提款流程。
6. 一旦點擊確認信件後,您將會被導回至提款頁面。點擊批准按鈕前,請再次確認提款幣別、數量及地址皆正確。
若您並未提交提款請求且認為帳戶可能遭盜用,請立即取消提款、凍結帳戶並聯繫客服。
7. 點擊批准後,當您的提款程序完成後,提款頁面將會顯示完成狀態。由於此為Bitfinex內部轉帳,因此不會有交易ID。您也可以至報表>活動頁面查閱相關資訊。若您在手續費欄位看到0,可得知此存款為內部轉帳且無額外的手續費:
8. 最後,Bitfinex收款者將可在存款頁面查看此資訊。由於是Bitfinex內部轉帳,所以沒有交易ID。
若您有其他疑問,請聯繫客服。填寫工單時,請確認包含相關資訊,如:存款/提款ID、代幣名稱、數量以及交易ID(若有)。