若您無法使用Google兩步驟驗證,我們將根據您的資產總額來決定重置Google兩步驟驗證之方式。
- 若您的帳戶總資產其等值高於10,000美元,請聯繫客服以重置2FA。(請於查詢表單中選擇「Account Access」)
- 若您的帳戶總資產其等值低於10,000美元,請於https://www.bitfinex.com/reset/2fa自行重置2FA。提醒您,一旦點擊確認信件後,系統將重置Google 2FA且帳戶提款功能將暫停無法使用。提款暫停時間取決您的帳戶總資產,期間為5至15日之間。