Un Retiro Bancario es el proceso de transferir fondos desde tu cuenta de Bitfinex a una cuenta bancaria a tu nombre.
Importante: Bitfinex tiene retiros fiat en Dólares Americanos (USD), Euros, (EUR), Libras Esterlinas (GBP), Yenes Japoneses (JPY) Yuanes Chinos (CNH) y Lira Turca (TRY).
- ¿Cómo hacer un retiro fiat?
- ¿Cuándo llegarán los fondos a mi cuenta de banco?
- ¿Por qué hay retrasos en los retiros Fiat?
Cómo hacer un retiro fiat desde mi cuenta de Bitfinex
1. Para comenzar, asegúrate que tu cuenta está verificada al nivel Completo. Podrás encontrar tu información en la página de verificación Si no has completado el nivel de verificación correspondiente, podrás comenzar a actualizar tus datos aquí.
2. Ahora, ve a la sección Cartera y selecciona Retiro al lado izquierdo de la barra de menú.
3. Selecciona Transferencia Bancaria.
Nota: El mínimo de retiro en moneda fiat es de 10,000 USD/EUR/GBP, 1,000,000 JPY, y 75,000 CNH y 10,000 TRY.
Para transacciones en Euros/Libras Esterlinas utilizando servicios de OpenPayd via SEPA, el mínimo de retiro es de €25/£25 con una comisión por transacción de €5/£5 por transacción.
Importante: Si no tienes los fondos disponibles en tu cuenta, la opción para retirar no estará disponible para seleccionar
4. Después, completa los detalles básicos de la transacción que deseas hacer, incluyendo la Moneda, la Cartera de la que deseas retirar moneda fiduciaria y la Cantidad a retirar.
Nota: Para agilizar el procesamiento, podrás seleccionar Transferencia Express en la parte inferior para un retiro bancario de Bitfinex que se envía en un día hábil. Hay una comisión de procesamiento de 1% (mínimo 60 USD/EUR) para el retiro agilizado. Podrás encontrar más información en nuestro Programa de Comisiones.
Importante: Tu cuenta bancaria deberá ser igual a la proporcionada durante tu proceso de verificación. Si es una nueva cuenta bancaria, actualízala, subiendo anticipadamente un nuevo estado de cuenta en la página de Verificación en Verificación>Cuentas de Banco.
Si tu banco requiere que la transferencia se haga por medio de un banco intermediario, se te dará la opción de agregar un banco intermediario durante esta fase.
Nota: Para los retiros mediante OpenPayd, si tu cuenta está verificada al menos al nivel intermedio y no cumples con los requisitos de Greenlane, recibirás un correo electrónico con un enlace para confirmar tu retiro. Sin embargo, si su cuenta está completamente verificada, no recibirá una solicitud de confirmación por correo electrónico independientemente de su estado de Greenlane.
Importante:
- Información incompleta podría causar un retraso o cargos adicionales impuestos por el banco procesador.
- Si hubo errores en los detalles bancarios incluídos por el cliente, y si esto resulta en la devolución de la transferencia, Bitfinex se reserva el derecho de cobrar un cargo de manejo de $25 adicionales a cualquier comisión cobrada por resolver dichos errores. Bitfinex no se hace responsable en caso de retrasos o un error por parte del cliente. Es responsabilidad del cliente revisar todos los detalles con anticipación.
- Por favor, revisa de antemano si tu cuenta puede recibir la moneda transferida. Si tu transferencia es devuelta por que tu cuenta no acepta el pago en la moneda de retiro, el cliente deberá pagar todos los cargos adicionales.
Retiro por transferencia Bancaria — Preguntas Frecuentes (FAQ)
— ¿Cuándo llegarán los fondos a mi cuenta bancaria?
Los tiempos de procesamiento de fiat pueden variar dependiendo si eliges Transferencia Express o Transferencia Normal.
- Una Transferencia Normal se manda de Bitfinex dentro de 5-10 días hábiles y serán depositados a tu cuenta bancaria después de ser procesado por la entidad receptora. Este servicio tiene una comisión de procesamiento de 0.1%.
- Una Transferencia Espress se manda de Bitfinex dentro de 1 día hábil e incurre en una comisión de procesamiento de 1% (mínimo 60 USD/EUR).
Importante: El tiempo especificado puede ser sujeto a retrasos debido a los tiempos de procesamiento de la institución receptora. Bitfinex no puede garantizar que la institución receptora procese tu retiro dentro de un determinado tiempo dado que la institución receptora tiene sus propios procesos y retrasos de procesamiento.
— ¿Por qué hay retrasos en los retiros Fiat?
El procesamiento de las transferencias bancarias dependen de nuestros propios procedimientos internos de manejo de riesgo, nuestro procesador de pagos, los bancos correspondientes y tu propio banco. Los retrasos, comúnmente fuera del control de Bitfinex, pueden ocurrir en cualquier punto de la transacción.
A pesar de no poder dar un tiempo de procesamiento exacto para cuando se complete un retiro bancario, el tiempo aproximado que toma para retirar monedas fiat de nuestra plataforma es de 7 días hábiles. Sin embargo, es común que las transacciones puedan llegar a tomar 15 días hábiles para que podamos cumplir con las debidas políticas de AML/KYC.
Si aún tienes preguntas, siéntete libre de contactarnos en nuestro canal de Soporte de Bitfinex. ¡Estaremos felices de ayudarte!
