Bitfinex не взимает плату за перевод цифровых активов между двумя пользователями, и данные транзакции обрабатываются быстрее, чем транзакции, попадающие в блокчейн.
Для осуществления внутреннего перевода с одного аккаунта Bitfinex на другой, пользователь, отправляющий средства, должен знать адрес получателя депозита на Bitfinex. Для токенов, которым необходим тег или мемо, пожалуйста, используйте тег/мемо получателя, чтобы быть уверенным в корректном направлении средств.
На следующем примере вы увидите как осуществляется внутренний перевод на Bitfinex.
1. Для начала пройдите в раздел “Снятие” в выпадающем меню верхней панели:
2. На странице вывода средств вы увидите доступные для снятия токены. Имейте в виду, что некоторые токены могут быть недоступны, потому что данные токены не числятся на вашем аккаунте, следовательно, они недоступны для снятия.
В данном примере мы будем выводить BTC:
3. Вы попадете на страницу вывода средств соответствующего токена. Здесь вам необходимо будет ввести адрес аккаунта Bitfinex, на который средства будут переведены. Eсли адрес принадлежит одной из учетных записей Bitfinex, то за проведение транзакции не будет взиматься плата, система автоматически определит принадлежность адреса, изменив размер комиссии.
Как только вы введете корректный адрес Bitfinex, вы увидите, что “Tx Комиссия” равна 0, это означает, транзакция является внутренней и не требует взимания комиссии.
Ниже вы увидите адрес, не принадлежащий Bitfinex, к данной транзакции будет применяться комиссия. Для получения более подробной информации о размерах комиссии, пожалуйста, перейдите на страницу наших комиссий.
Если ваш адрес будет некорректно введен, то под строкой “Адрес” вы увидите сообщение “Неверный адрес”.
4. Как только вы подтвердите всю информацию и кликните на “Запросить вывод средств”, то вы перейдете к следующим шагам подтверждения безопасности, которые включают двухфакторную аутентификацию: 2ФА код или U2F.
5. Далее вам будет направлено письмо для подтверждения вывода средств. Пожалуйста, убедитесь, что вы проверили папку “спам”, на случай если письмо было отфильтровано туда по ошибке, вы также можете кликнуть на кнопку “Повторно отправить письмо” на странице снятия средств, чтобы письмо для подтверждения было отправлено повторно.
Ваш вывод будет находиться в статусе “User Emailed”, что свидетельствует о том, что ожидается финальное подтверждение транзакции. Если вы не подтвердите транзакцию, то через 12 часов она будет автоматически отменена.
Примечание: если вы не хотите подтверждать выводы по электронной почте, то вы можете рассмотреть опцию Greenlane. Мы призываем всех пользователей к рассмотрению условий Greenlane для существенного повышения безопасности аккаунта, сокращения количества подтверждений для депозитов и приоритезации ваших запросов на вывод средств.
6. Как только вы откроете ссылку в письме, вы перейдете обратно на страницу снятия Bitfinex для финального подтверждения. Пожалуйста, перепроверьте токен снятия, количество и адрес до того, как вы нажмете на кнопку “Утвердить”.
Если вы не запрашивали вывод средств и думаете, что ваш аккаунт мог быть взломан, пожалуйста, нажмите на кнопку “Отменить”, заморозьте свою учетную запись и немедленно свяжитесь с командой поддержки.
7. Вывод будет отправлен на обработку, и вы увидите статус “Completed” на странице снятия средств, когда транзакция будет успешно обработана. Поскольку это внутренняя транзакция, то вы не увидите ID транзакции. Далее вы можете проверить детали на странице Reports > Movements. В качестве подтверждения того, что мы не взимаем комиссию за внутренние переводы вы увидите в отчетах, что комиссия равна 0:
8. Пользователь Bitfinex, получивший транзакцию, увидит данную информацию на странице “Пополнить счет”. Поскольку данная транзакция является внутренней, то ID транзакции не будет отображаться.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки. Убедитесь, что вы включили всю необходимую информацию: ID депозита/вывода, токен, количество и ID транзакции (при наличии).
