Nếu bạn nghi ngờ lệnh của mình không được thực hiện chính xác, bạn có thể xem lại các báo cáo.
Một số mục ở trang Báo cáo có thể cung cấp nhiều thông tin khác nhau mà bạn có thể sử dụng để giải mã chi tiết thông tin bất kỳ lệnh nào.
Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu thêm về các loại lệnh khác nhau và trường hợp sẽ xảy ra khi thực hiện từng lệnh bằng cách truy cập Các loại lệnh và tùy chọn lệnh của Bitfinex. Hướng dẫn để đọc các báo cáo khác nhau có thể được tìm thấy tại đây.
Chúng tôi khuyến khích bạn thông báo cho chúng tôi ngay khi nhận thấy bất kỳ thông tin sai lệch nào trong lệnh, bởi khả năng hỗ trợ của chúng tôi có thể bị hạn chế nếu bạn không báo lại ngay. Vui lòng đính kèm ID lệnh liên quan và giải thích tại sao bạn cho rằng lệnh không được thực hiện chính xác.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với Bitfinex CSKH. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp đỡ bạn!