双重认证是允许用户访问服务前核实用户身份、流程或设备的方式。
Bitfinex使用的Google 双重身份认证是通过基于时间的一次性密码演算法和杂凑信息鉴别，当您登录账号、确认提现、更改密码及建立API密钥时，必须输入2FA一次性认证码，此方式可提升账号安全性以防止黑客攻击。
Bitfinex双重认证如何重置？
若您无法使用Google双重认证时，我们将根据您的账号总资产来决定重置方式。
方法1：
若您的账号总资产高于等值10,000美元，请联系客服以重置2FA。 （请于工单中选择“账号登录”）
方法2：
若您的账号总资产其等值低于10,000美元，请于 https://setting.bitfinex.com/reset-2fa 自行重置2FA。
提醒您，一旦单击确认邮件后，系统将重置Google 2FA且账号提现功能将暂停无法使用。提现暂停时间取决您的账号总资产，期间为5至15日之间。
如需重置2FA，请于重置页面填写以下所需内容：
- 用户名或是邮箱
- 密码
- 人机验证（若有）
- 点击“提交”按钮
完成上述流程后，请至电子邮箱点击确认信件。点击后，您的2FA将被重置。
如有疑问，欢迎随时与客服联系。