"EE.UU." se refiere a "Estados Unidos" e incluye varios estados de los Estados Unidos y el Distrito de Columbia. De acuerdo con los Términos de servicio de Bitfinex, si eres ciudadano de los Estados Unidos o residente de los Estados Unidos, no podrás utilizar la plataforma Bitfinex.
Nota: Esto incluye si eres un residente permanente de EE. UU. O si eres una persona que tiene un pasaporte de EE. UU.
- Soy una persona ciudadana o residente de Estados Unidos. ¿Puedo abrir una cuenta y operar en Bitfinex?
Ninguna persona ciudadana o residente de los Estados Unidos puede utilizar directa o indirectamente ninguno de los Servicios o el Sitio. Si eres una persona estadounidense, tienes estrictamente prohibido abrir una cuenta en Bitfinex. Para obtener más información, lee nuestros Términos de servicio.
- No soy un ciudadano o residente estadounidense, pero cometí un error al seleccionar la opción incorrecta. ¿Qué puedo hacer ahora?
Si te has marcado a tí mismo como una persona estadounidense por error, comunícate con el Equipo de Soporte al cliente. Nuestro equipo de soporte te guiará a través del proceso de verificación y cambio de tu estado. Es posible que debas enviar cierta información personal y documentación para completar el proceso.
- Veo un Error de Cumplimiento Restringido y no puedo hacer trade ni una oferta. ¿Por qué está pasando esto?
Esto puede deberse a que has indicado que eres una persona EE.UU. Si eres un residente o ciudadano EE.UU., comunícate con nuestro Equipo de Soporte para retirar tus fondos. Si no eres una persona EE.UU., consulta la pregunta anterior.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con el Equipo de Soporte de Bitfinex.