Cuentas

Verificación

• Verificación de Cuenta – Persona Natural
• Verificación de cuenta: corporativa
• ¿Cuánto tiempo toma la verificación?

Depósitos/Retiros

• Depósito de tokens incorrectos o direcciones incorrectas

• Depósito por transferencia bancaria
• Retrasos en retiros de transferencias bancarias / dinero Fiat.

• ¿Por qué mi retiro fue cancelado?
• ¿Por qué tengo una retención de retiro?

Seguridad

• Solución de problemas de Google Authenticator, Verificación de dos pasos (2FA)
• Autenticador 2 pasos (U2F)
• Autenticador 2 pasos (U2F) ¿Cómo instalarlo?