¿Cómo realizo un depósito Fiat?
Paso 1: Verifica tu cuenta Bitfinex
Para comenzar, asegúrate de que tu cuenta esté completamente verificada. Encontrarás la información de tu cuenta en tu página de verificación.
Si no está completamente verificado, puedes obtener más información sobre la verificación aquí.
Paso 2: Selecciona Depósito por transferencia bancaria
A continuación, ve a la página Depósito y selecciona la moneda que deseas depositar abajo de "TRANSFERENCIA BANCARIA". Ten en cuenta que Bitfinex admite dinero FIAT como USD/EUR/GBP/ JPY/CNH. Los depósitos y retiros tienen un monto mínimo de 10.000 para USD/EUR/GBP, 1,000,000 para JPY y 75,000 para CNH.
Paso 3: Crea una notificación de depósito
Una vez que hayas seleccionado una moneda, deberás crear una notificación de depósito. A través de esta solicitud de depósito, podrás especificar el monto exacto y la moneda que deseas depositar. También ten en cuenta que si depositas una moneda diferente a la que especificaste en tu notificación de depósito, Bitfinex no será responsable de la comisión de conversión aplicada y acreditará la cantidad proporcionada por el banco en USD después de la conversión.
Paso 4: Revisión de la solicitud de depósito
Una vez que hayas creado exitosamente la notificación de depósito, tu solicitud será revisada dentro de 48 horas.
Una vez revisado, recibirás un correo electrónico que incluirá, entre otras cosas, los detalles de la cuenta bancaria a la que debes enviar tu depósito.
Paso 5: Fondos del Depósito
Deposita tus fondos a través de la información de transferencia bancaria proporcionada. Ten en cuenta que las comisiones para crear un depósito fiat son 0.100% con un mínimo de 60 USD/Euro cobrado, para obtener más información, visita nuestro Programa de comisiones. La comisión se deducirá directamente del monto final acreditado en tu cuenta y puedes ver los detalles en tu página de Informes en Movimientos.
¿Cuándo llegarán los fondos a mi cuenta de Bitfinex?
El tiempo de procesamiento de los depósitos por transferencia depende de la rapidez con la que tu banco local pueda transferir fondos a nuestro banco. En nuestra experiencia, 5 días hábiles es común para procesar transferencias internacionales.
Bitfinex acredita los depósitos el mismo día que los fondos llegan a nuestro banco.
Ha pasado demasiado tiempo, ¿Por qué los fondos aún no están en mi cuenta?
Puede ocurrir un retraso debido al procesamiento en un banco intermediario, o el banco a través del cual solicitaste la transacción aún no ha enviado el pago.
Si se produjo un retraso en el depósito, comunícate con el equipo de soporte mencionando la identificación del depósito y el código SWIFT MT103 proporcionado por el banco local que ejecutó la transferencia.
