Un depósito mediante transferencia bancaria es la transferencia de fondos desde una cuenta bancaria registrada a tu nombre a tu cuenta de Bitfinex a través de una transferencia bancaria.
Nota: Bitfinex admite depósitos en moneda fiduciaria en Dólares Estadounidenses (USD), Euros (EUR), Libras Esterlinas (GBP), Yenes Japoneses (JPY) y Yuanes Chinos (CNH).
Importante: Si tienes la intención de realizar tu transferencia bancaria en Euros utilizando el proveedor de servicios de terceros OpenPayd, consulta el artículo de la Base de Conocimientos para obtener información adicional.
Cómo hacer un depósito en moneda fiduciaria en mi cuenta de Bitfinex
1. Primero, asegúrate de que tu cuenta tenga un nivel de verificación completo.
Si aún no estás verificado en el nivel adecuado, puedes comenzar o actualizar tu verificación aquí.
2. Ahora, ve a la página de Cartera y selecciona Depósitos en el lado izquierdo de la barra de menú.
3. Luego, selecciona Transferencia bancaria.
4. Se te guiará para ingresar los detalles sobre el depósito que estás realizando, incluyendo la Moneda, la Cartera en la que deseas depositar moneda fiduciaria, el Monto del depósito y el País del banco.
5. Haz clic en Continuar y recibirás una confirmación de que se ha creado una solicitud de depósito. Luego se te proporcionarán más detalles en un correo electrónico enviado a tu dirección de correo electrónico asociada a Bitfinex.
Nota: Si depositas una moneda diferente a la que especificaste en tu solicitud de depósito, el banco la convertirá automáticamente a la moneda de los detalles de transferencia que ingresaste inicialmente. Bitfinex no se hace responsable de la conversión de la tasa de cambio aplicada y acreditará el monto proporcionado por el banco después de la conversión.
6. Después de enviar exitosamente la solicitud de depósito, ésta será revisada en un plazo de 48 horas. Una vez que tu solicitud haya sido procesada, recibirás un correo electrónico con información como los detalles de la cuenta bancaria a la cual debes enviar tu depósito.
7. ¡Felicitaciones! Ahora puedes depositar fondos utilizando la información de transferencia bancaria proporcionada.
Nota: La comisión por crear un depósito en moneda fiduciaria es del 0,1%, con un mínimo de 60 USD/EUR cobrados. Para obtener más información, visita nuestra página de Comisiones.
Esta comisión se deducirá directamente del monto final acreditado en tu cuenta, y puedes ver los detalles en tu página de Informes bajo Movimientos.
Depósito mediante transferencias bancarias — Preguntas frecuentes (FAQ)
—¿Cuáles son los depósitos mínimos en moneda fiduciaria en Bitfinex?
- 10,000 para USD/EUR/GBP;
- 1,000,000 para JPY;
- 75,000 para CNH.
Nota: Al utilizar el proveedor de servicios de terceros OpenPayd para tus transferencias en Euros/Libras Esterlinas, no hay un monto mínimo o máximo de depósito. Sin embargo, existe un monto mínimo de retiro de 25 €/£ con una tarifa de transferencia de 5 €/£ por transacción para retiros de 10,000 EUR/GBP o menos.
Importante: Para retiros de más de $10,000 EUR/GBP a través de OpenPayd, se cobra una comisión del 0,1% del monto del retiro.
— ¿Cuándo llegará mi depósito en moneda fiduciaria a mi cuenta de Bitfinex?
El tiempo de procesamiento de los depósitos mediante transferencia bancaria depende de la rapidez con la que tu banco local pueda transferir los fondos a nuestro banco. En nuestra experiencia, cinco días hábiles es un plazo común para procesar transferencias internacionales. Bitfinex acredita los depósitos el mismo día en que los fondos llegan a nuestro banco.
— Ha pasado demasiado tiempo; ¿por qué aún no están los fondos en mi cuenta?
Puede haber un retraso debido al procesamiento en un banco intermediario, o el banco a través del cual solicitaste la transacción aún no ha enviado el pago.
Si ha ocurrido un retraso en el depósito, contacta al soporte de Bitfinex y proporciona:
- ID del depósito;
- Una copia del mensaje SWIFT MT103 proporcionado por el banco local que realizó la transferencia.
Nota: Si tu banco no puede proporcionar el mensaje SWIFT MT103, solicita un comprobante de pago.
Si tienes alguna pregunta sobre tu depósito mediante transferencia bancaria, por favor, contacta al soporte de Bitfinex para obtener ayuda adicional.
