Los retiros de activos digitales hacia la dirección de otro usuario de Bitfinex son gratuitos y más rápidos que las transacciones en cadena.
Para realizar una transferencia interna de una cuenta de Bitfinex a otra, el usuario que envía fondos debe conocer la dirección de depósito de Bitfinex del destinatario. Para los tokens que requieren un Tag o un Memo, proporciona el Tag / Memo de depósito del destinatario para asegurarse de que la transacción se pueda asignar correctamente.
El siguiente ejemplo te muestra cómo realizar una transferencia interna dentro de Bitfinex.
1. En primer lugar, navega hasta la sección "Retirar" en el menú desplegable del panel superior:
2. Encontrarás los tokens disponibles para retirar en tu página de retiros. Ten en cuenta que algunos tokens pueden aparecer atenuados, esto se debe a que tu cuenta no tiene estos tokens y, por lo tanto, no están disponibles para retiro.
En este ejemplo, retiraremos BTC:
3. Se te dirigirá a la página de retiro del token correspondiente. Aquí deberás ingresar la dirección de la cuenta de Bitfinex a la que está transfiriendo fondos. La transacción solo es gratuita cuando la dirección del destinatario también pertenece a Bitfinex y el sistema detectará automáticamente si pertenece a Bitfinex mediante el cambio de comisión.
Una vez que hayas ingresado la dirección correcta de Bitfinex, encontrarás que la "Comisión de Tx" es 0, lo que significa que esta es una transacción interna y no se requieren comisiones.
A continuación, verás que si no es una dirección de Bitfinex, se aplicará la comisión correspondiente. Para obtener detalles sobre las comisiones cobradas por transacciones externas, consulte nuestra página de tarifas.
Además, si tu dirección se ingresa incorrectamente, el mensaje de error "Dirección no válida" aparecerá debajo del campo "Dirección".
4. Una vez que hayas confirmado toda la información y hayas hecho clic en "Solicitar retiro", pasará por los pasos de confirmación de seguridad. Esto incluye autenticación de dos factores, mediante código 2FA o U2F.
5. A continuación, se te enviará un correo electrónico para confirmar el retiro.
Asegúrate de revisar tu carpeta de correo no deseado en caso de que el correo electrónico de confirmación se haya filtrado accidentalmente, también puedes hacer clic en el botón "Reenviar correo electrónico" en la página de retiro para que se te envíe de nuevo el correo electrónico de confirmación.
Tu retiro mostrará un estado de "Usuario enviado por correo electrónico" que indica que el retiro está esperando la confirmación final. Si no confirmas, el retiro se cancelará automáticamente después de 12 horas.
Nota: Para retiros automáticos que no requieren confirmación por correo electrónico, puedes considerar hacer que tu cuenta sea Greenlane. Alentamos a todos los usuarios a revisar nuestras Condiciones de Greenlane, que aumentan significativamente la seguridad personal, reducen la cantidad requerida de confirmaciones para los depósitos en criptomonedas y priorizan los retiros a través del procesamiento automático.
6. Una vez que hagas clic en el enlace del correo electrónico, se te llevará de regreso a la página de retiro de Bitfinex para la confirmación final. Verifica el token de retiro, el monto y la dirección antes de hacer clic en el botón verde "Aprobar".
Si no enviaste la solicitud de retiro y crees que su cuenta podría haber sido pirateada, "Cancela" el retiro, congela tu cuenta y comunícate con El equipo de Soporte de inmediato.
7. El retiro ahora será procesado y lo verás marcado como "Completado" en tu página de retiro cuando la transacción se procese con éxito. Como se trata de una transacción interna dentro de Bitfinex, no se proporcionará una ID de TX. También puedes verificar más detalles en tu página Informes> Movimientos. Aquí encontrarás que las "Comisiones" son "0", lo que confirma que no se cobraron comisiones adicionales por esta transferencia interna:
8. Finalmente, el usuario de Bitfinex que recibe su transacción ahora también verá esta información en su página de depósito. Como se trata de una transferencia interna dentro de Bitfinex, no habrá ID de TX.
Si tienes alguna pregunta, comunícate con Soporte. Asegúrate de incluir información relevante, como la identificación de depósito / retiro, el token, la cantidad y la identificación de TX (si hay una).
