Статус вашего криптовалютного депозита или вывода зависит от различных факторов, таких как процесс проверки транзакции на Bitfinex или количество блокчейн подтверждений, необходимых для внесения депозита или снятия средств для каждой отдельной валюты.
Где мой криптовалютный депозит
Депозиты в криптовалюте отобразятся на вашем аккаунте после того, как они получат необходимое количество подтверждений.
Количество подтверждений означает сколько раз данная криптовалюта должна быть подтверждена своей сетью, прежде чем будет считаться действительной. Время, необходимое на подтверждение транзакции, не зависит от Bitfinex и может варьироваться в зависимости от особенностей криптовалюты и майнинга.
Примечание: Точная информация о необходимом количестве подтверждений для определенного токена доступна на странице “Пополнить счет” под списком адресов. Данное количество может различаться в зависимости от уровня верификации вашего аккаунта.
Основной причиной длительных зачислений средств является недостаточная комиссия для проведения транзакций, например, в случае с Bitcoin, существуют комиссии майнеров (небольшие суммы BTC, которые стимулируют майнеров и их операторов подтверждать транзакции).
Также причиной задержки могут стать условия майнинговой сети, не имеющие отношения к Bitfinex.
Где мой криптовалютный вывод
Чтобы обеспечить оптимальное время для подтверждения транзакции на вывод средств, комиссии за транзакции на Bitfinex периодически обновляются в соответствии с требованиями различных сетей. Необходимую информацию можно найти на странице Шкалы комиссий, а также на странице вывода для каждого токена.
Средства, выведенные с платформы Bitfinex, будут зачислены на кошелек принимающей стороны после того, как будет достигнуто количество подтверждений, установленное принимающей стороной.
Обратите внимание: После того, как ваш вывод будет отправлен с Bitfinex и успешно обработан в блокчейне, мы не несем за него дальнейшую ответственность. По любым дальнейшим возникающим проблемам, пожалуйста, обращайтесь к принимающей стороне.
Как ускорить прохождение депозитов и выводов?
Мы понимаем, что время имеет большое значение, в частности, когда речь идет о пополнении счета для дальнейшего использования средств на Bitfinex. С целью ускорения данного процесса Bitfinex предлагает уменьшить количество необходимых подтверждений в зависимости от типа вашей учетной записи.
Депозиты могут быть подтверждены быстрее, если ваша учетная запись Bitfinex будет верифицирована выше промежуточного уровня, поскольку в этом случае количество подтверждений, необходимых для транзакций, будет сокращено.
Более быстрое снятие средств может быть также достигнуто за счет соблюдения наших условий Greenlane для автоматического вывода средств. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Сколько времени занимает процесс вывода криптовалюты.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы по депозитам или выводам, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Bitfinex. Мы всегда рады вам помочь!
