— Что такое делистинг?
Делистинг - это процесс исключения криптовалюты и всех ее торговых пар с биржи.
Bitfinex постоянно отслеживает все поддерживаемые проекты и проверяет их на соответствие требованиям листинга, чтобы предоставить нашим пользователям лучшие условия для трейдинга. В том случае, когда токены перестают соответствовать нашим требованиям, они исключаются из списка поддерживаемых нами цифровых активов.
—Как мне узнать, был ли токен исключен с платформы Bitfinex?
Мы заранее информируем пользователей о предстоящем делистинге через различные каналы: нашу страницу объявлений, по электронной почте и через наши социальные сети.
В объявлении также указывается время и дата, когда будут приостановлены депозиты и выводы, а торговые пары будут удалены.
Важно: Мы настоятельно просим всех пользователей следить за нашими объявлениями и внимательно читать электронные письма, приходящие от Bitfinex.
— Будут ли мои средства утеряны, если я пропущу срок вывода исключенных токенов?
Команда Bitfinex может попытаться вам помочь в восстановлении средств, если вы не вывели их до указанной даты и времени.
Важно: Запрос на восстановление исключенных токенов осуществляется в следующем порядке:
- Bitfinex изначально оценит возможность восстановления средств. Если после данной оценки восстановление средств будет расценено нецелесообразным, то Bitfinex по единоличному усмотрению может принять решение о невозможности восстановления средств.
Если же будет принято решение о возможности восстановления средств, то Bitfinex может предпринять попытку их восстановления, но успешный результат не гарантируется и не может быть гарантирован. - За полностью или частично возвращенные средства будет взиматься комиссия. Комиссия будет списана с вашего Обменного кошелька. Пожалуйста, убедитесь, что на момент подтверждения запроса на восстановление у вас достаточно средств в кошельке для покрытия комиссии.
- Пожалуйста, имейте в виду, что Bitfinex не имеет каких-либо временных ограничений на восстановление ваших средств. Просим вас не связываться с нами раньше времени и ожидать ответа от нас.
Важно: Bitfinex не может предоставить вам какую-либо информацию до завершения процесса восстановления средств.
— В течение какого срока после делистинга Bitfinex сможет провести попытку восстановления исключенных токенов?
Мы можем провести попытку восстановления токенов только в течение 2 месяцев после закрытия выводов.
Важно: Процесс восстановления занимает много времени, и мы не всегда можем гарантировать успешное восстановление токенов, поэтому мы рекомендуем вам вывести свои средства до указанного срока.
Если у вас появятся какие-либо вопросы по восстановлению исключенных токенов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Bitfinex.