身份认证 - 常见问题

什么是KYC身份认证?

Bitfinex身份认证过程为“了解您的客户”,通称为KYC。

身份认证过程是通过用户提交的文件来认证其身份,文件包含:由政府所核发有效身份证件、附有名字和居住地址的水电账单、银行对账单...等等。

常见问题如下:

在交易前,是否需要进行身份认证?

通过电子邮箱创建账号后,账号将自动认证为基本级别。

基本级别的权限如下:

  • 充值与提现大部份的加密货币
  • 进行现货交易和保证金交易
  • 融资交易
  • 在OTC市场交易

若要充值或提现或交易法币(如:美元)、稳定币及特定加密货币(如: LEO, Tether USDt代币)以及使用阶交易功能,则账号必须完成更高身份认证级别才能开通权限。

附注:根据我们的服务条款,如账号有安全疑虑,Bitfinex保留向用户要求KYC资料的权利。

账号类型有哪些?

Bitfinex提供两种身份认证类型:

  • 个人户:适用于专业人士和个人交易者
  • 公司户:适用于机构投资者和公司

身份认证级别有哪些?

Bitfinex提供四种身份认证级别

  • 基本
  • 初阶
  • 中阶
  • 进阶

每个身份认证级别享有不同的功能。关于完整概述,请参阅此文章。

身份认证过程需要多少时间?

一旦通过电子邮箱创建账号,账号将身份认证为基本级别。

基本级别仅需10至30秒即可升级为初级身份认证账号。

中级和高级级别文件审核时间约二至三个工作天。

附注:若提交资料不完整或申请账号身份认证的人数增加,身份认证时间可能会延长。一旦账号完成身份认证,我们将会发送信件通知您。

身分证无有效期限应如何填写?

请于身份认证页面的有效日期栏位选取最后一年、月和日。

电话号码没有区码应如何填写?

请于区码栏位填写0。

哪些文件可作为居住地证明?

  • 公共事业账单 (水电、煤气、电话通讯、网路账单...等)
  • 政府部门信函
  • 税单
  • 保险证明
  • 信用卡账单
  • 公证人认证的声明书

附注:文件核发日期必须于九十天内且必须清楚列出您的名字和居住地址。

如有任何疑问,请随时与Bitfinex客服联系。

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