美国人士 - 常见问题

美国是指美国各州以及华盛顿哥伦比亚特区。根据Bitfinex服务条款规定,若您为美国公民或居民,则不得使用Bitfinex平台。

附注:美国人士包含居住于美国或持有美国护照者。

— 我是美国人,我可以在Bitfinex开账号和交易吗?

很抱歉,美国人士不得直接或间接使用本平台任何服务。若您是美国人士,则不得在Bitfinex开设账号。更多信息,请参阅我们的服务条款。

— 我不是美国人但点错选项,应该如何解决?

若您点错选项,请与客服联系。客服将会要求您提供个人资料及文件以利相关单位审核,审核完成后,将会变更您的账号状态。

— 当我尝试交易或出借资金时,系统显示“Compliance Restricted” 错误讯息,为什么我无法进行此操作?

可能是因您表明为美国人士。若您是美国人士,请与客服联系以提取账上资金。若您不是美国人士,请参阅上述做法。

如有任何疑问,请随时与Bitfinex客服联系。

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