Bitfinex下架代币找回 - 常见问题

— 何谓下架?

下架是指从平台移除加密货币和其相关交易对之过程。

Bitfinex会持续监控所有上市的币别并审查其上市资格,尽可能为我们的用户提供最佳交易体验。若代币不再符合所需要求,则将被下架。

— 如何知道我持有的代币在Bitfinex是否已下架?

Bitfinex会通过很多方式提前通知用户即将下架代币的事宜,包含公告页面、个人邮箱以及Bitfinex社交频道。

停止代币充值、提现和交易的日期和时间将会明列于公告中。

提醒您:我们敦促所有的用户随时关注我们的公告以及仔细阅读Bitfinex邮件通知。

—  如果错过提款截止日期,我将损失资金吗?

若您未在截止日前提款,Bitfinex可以尝试帮您找回资金。

提醒您:找回已下架代币请求受以下条款和条件之约束:

  • Bitfinex将初步评估及判断找回资金的可能性。经评估后,若确认资金无法找回,此将为最终的结果。
    若判断可尝试找回资金,Bitfinex将进行人工处理,但不保证必定可找回资金。
  • 无论是找回全部资金或部分资金皆需收取手续费,我们将从您的兑换钱包扣除手续费。一旦确认可找回您的资金,请确保钱包有足够的资金可支付费用。
  • Bitfinex无法提供找回资金的流程表及时间,烦请耐心等候。
    附注:Bitfinex在程序完成前,不会发送任何更新信息。

— 在下架后的多久期限内可以找回资金?

申请代币必须在提款截止日后的两个月内申请。

提醒您:找回的过程需较长时间而且我们无法保证必定能找回。因此,我们建议您在期限前尽快提取您的资金。

如有任何关于下架代币找回之疑问,请随时与Bitfinex客服联系。

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