— 为什么我的充值没有立即到账？
当您从第三方平台向Bitfinex充值时，通常会经过以下三个步骤：
- 从第三方平台提现，之后交易将被广播到区块链上；
- 获得所需数量的区块链确认；
- 一旦达到必要的确认金额，将资金存入您的账号。
虽然您的提现可能会在第三方平台上显示为“已确认”或“成功”，但需要经过多次确认才能记入您的 Bitfinex账号。
注意：对于较少的确认数，我们建议您进行账号身份认证至中级或以上级别。
— “未确认”充值状态是什么意思？
如果您在充值中收到“未确认”的状态消息，并在很长一段时间后继续看到“0”个确认，最有可能的原因是支付过低的交易费用。
您可以使用加密货币的相关区块浏览器来监控其状态和确认数。
— 如果充值卡在“未确认”状态，应该如何处？
当您设置的交易费用低于预期时，该交易可能会在某个时候被挖矿网络选中，或者最终会返还至发送方。
在这种情况下，我们建议您联系发送钱包寻求帮助。
附注：发送加密货币时，请附加建议的交易费用，以提高挖矿网络的交易优先级，避免不必要的延迟。
如果您有任何疑问，请随时联系Bitfinex客服。 我们很乐于提供帮助。