為了讓用戶享有最佳的交易體驗,Bitfinex持續地監控已上市的幣別以及審核其上市資格。
若上市後未達要求,我們將下架此代幣。
下架是指從平台移除代幣/加密貨幣以及其相關的交易對。
我們會透過不同的渠道通知用戶即將下架的代幣,如我們的公告、電子郵件以及Bitfinex社群頻道。公告將會告知停止存取款、交易以及移除其交易對的日期和時間。
我們強烈建議所有用戶隨時關注公告內容以及仔細閱讀我們發送的電子郵件通知。
如果我錯過提款截止日期怎麼辦?我將損失資金嗎?
若您未在截止日前提款,Bitfinex可以嘗試幫您找回資金。
下架代幣金額必須高於500美金,才可提交找回資金請求,相關流程如下:
- Bitfinex將初步評估及判斷找回資金的可能性。經評估後,若確認資金無法找回,此將為最終的結果。反之,若判斷可嘗試找回資金,Bitfinex將進行人工處理,但不保證必定可找回資金。
- 無論是找回全部資金或部分資金皆需收取手續費,我們將從您的兌換錢包扣除手續費。一旦確認可找回您的資金,請確保錢包有足夠的資金可支付費用。
- Bitfinex無法提供找回資金的流程表及時間,煩請耐心等候。等待期間請勿聯繫客服,相關單位會主動通知您。在程序完成前,我們不會發送任何更新資訊。
提醒:
- 申請找回ECR20代幣必須在提款截止日後的六個月內申請。
- 申請找回主網代幣必須在提款截止日後的三個月內申請。
找回的過程需較長時間而且Bitfinex無法保證必定能找回。我們建議您在期限前盡快提取您的資金。