— 何謂下架？
下架是指從平台移除加密貨幣和其相關交易對之過程。
Bitfinex會持續監控所有上市之幣別並審查其上市資格，盡可能爲我們的用戶提供最佳交易體驗。若代幣不再符合所需要求，則將被下架。
— 如何知道我持有的代幣在Bitfinex是否已下架？
Bitfinex會通過很多方式提前通知用戶即將下架代幣之事宜，包含公告頁面、個人信箱以及Bitfinex社群頻道。
停止代幣存款、提款和交易的日期和時間將會明列於公告中。
提醒您：我們敦促所有的用戶隨時關注我們的公告以及仔細閱讀Bitfinex信件通知。
— 如果錯過提款截止日期，我將損失資金嗎？
若您未在截止日前提款，Bitfinex可以嘗試幫您找回資金。
提醒您：找回已下架代幣請求受以下條款和條件之約束：
- Bitfinex將初步評估及判斷找回資金的可能性。經評估後，若確認資金無法找回，此將為最終的結果。
若判斷可嘗試找回資金，Bitfinex將進行人工處理，但不保證必定可找回資金。
- 無論是找回全部資金或部分資金皆需收取手續費，我們將從您的兌換錢包扣除手續費。一旦確認可找回您的資金，請確保錢包有足夠的資金可支付費用。
- Bitfinex無法提供找回資金的流程表及時間，煩請耐心等候。
附註：Bitfinex在程序完成前，不會發送任何更新資訊。
— 在下架後的多久期限內可以找回資金？
申請代幣必須在提款截止日後的2個月內申請。
提醒您：找回的過程需較長時間而且我們無法保證必定能找回。因此，我們建議您在期限前盡快提取您的資金。
如有任何關於下架代幣找回之疑問，請隨時與Bitfinex客服聯繫。