El estatus de tu depósito o retiro de criptomonedas puede depender de varios factores, como el proceso de revisión de transacciones en Bitfinex o la cantidad de confirmaciones de blockchain requeridas para realizar un depósito o retiro para cada criptomoneda.
Dónde está mi depósito de criptomonedas
Los depósitos de criptomonedas se acreditarán a tu cuenta después de haber cumplido con un número requerido de confirmaciones.
Las confirmaciones se refieren a la cantidad de veces que la criptomoneda en cuestión debe ser confirmada por su red antes de que se considere válida. La duración de una confirmación puede variar más allá del control de Bitfinex debido a la naturaleza del diseño de las criptomonedas y la minería.
Nota: El número exacto de confirmación requerido para diferentes tokens se puede encontrar en la página de depósito para cada token, debajo de la parte inferior de la lista de direcciones. Este número variará según el nivel de verificación de tu cuenta.
Las demoras en el depósito de criptomonedas también pueden deberse a comisiones de transacción mal colocadas, como con Bitcoin: hay comisiones de minero (pequeñas cantidades de Bitcoin entregadas para incentivar a los mineros y sus operadores a confirmar las transacciones).
También podría haber condiciones de la red minera más allá del control de Bitfinex, lo que genera retrasos en las transacciones.
Dónde está mi retiro de criptomonedas
Para lograr tiempos razonables de confirmación de transacciones para tus retiros, las comisiones de transacción de Bitfinex se actualizan periódicamente en base a las diferentes redes. Esta información se puede encontrar en el programa de comisiones, así como en la página de retiro de cada token.
Los retiros de criptomonedas de Bitfinex se acreditarán a la parte receptora una vez que se hayan alcanzado los tiempos de confirmación establecidos por la parte receptora.
Nota: Una vez que se haya enviado su retiro desde Bitfinex y se haya registrado con éxito en la blockchain, Bitfinex ya no podrá ayudarte en tus transacciones, y deberás consultar con la parte receptora.
Cómo obtengo depósitos y retiros más rápidos
Comprendemos que el tiempo es de vital importancia cuando se trata de depositar fondos que son necesarios para utilizar las funciones disponibles en Bitfinex. Para acelerar esto, Bitfinex ofrece un proceso de depósito acelerado con requisitos de confirmación reducidos según su tipo de cuenta.
Los depósitos pueden considerarse válidos más rápido si tu cuenta de Bitfinex se ha verificado por encima del nivel intermedio, ya que se reduce la cantidad de confirmaciones necesarias para las transacciones.
Se pueden lograr retiros más rápidos al cumplir con nuestras Condiciones de Greenlane para el procesamiento de retiro automático. Para obtener más información, te invitamos a leer el siguiente artículo ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un retiro de criptomonedas?
Si tienes alguna consulta sobre tu depósito o retiro, comunícate con el Soporte de Bitfinex. ¡Estamos encantados de ayudarte!