Uma Transferência Bancária é a transferência de fundos de uma conta bancária registrada em seu nome para sua conta Bitfinex por meio de transferência eletrônica.
Observação: Bitfinex suporta depósitos em moeda fiduciária de Dólar Americano (USD), Euro (EUR), Libra Esterlina (GBP), Iene Japonês (JPY), Yuan Chinês (CNH).
Importante: Se você pretende realizar sua transferência eletrônica em Euros usando o provedor de serviços terceirizado OpenPayd, consulte o artigo da Central de Ajuda para obter informações adicionais.
Como fazer um depósito bancário na minha conta Bitfinex
1. Para começar, certifique-se de que sua conta esteja no nível de verificação Completo.
Se você ainda não foi verificado no nível certo, pode começar ou atualizar sua verificação aqui.
2. Agora, vá para a página Carteira e selecione Depósitos no lado esquerdo da barra de menu.
3. Em seguida, selecione Transferência bancária.
4. Você será orientado a inserir detalhes sobre o depósito que está fazendo, incluindo a Moeda, a Carteira na qual deseja depositar, o Valor do Depósito e o País do Banco.
5. Clique em Continuar e você receberá a confirmação de que uma solicitação de depósito foi criada. Mais detalhes serão fornecidos a você em um e-mail enviado ao seu endereço de e-mail vinculado à Bitfinex.
Observação: Se você depositar uma moeda diferente da especificada em sua solicitação de depósito, o banco irá convertê-la automaticamente para a moeda dos detalhes de transferência que você inseriu inicialmente.
A Bitfinex não será responsável pela conversão da taxa de câmbio aplicada e creditará o valor fornecido pelo banco após a conversão.
6. Após enviar a solicitação de depósito com sucesso, ela será revisada em até 48 horas. Após o processamento do seu pedido, você receberá um e-mail com informações como os detalhes da conta bancária para a qual você deve enviar seu depósito.
7. Parabéns! Agora você pode depositar fundos por meio das informações de transferência bancária fornecidas a você.
Observação: A taxa para criar um depósito fiduciário é de 0,1%, com um mínimo de 60 USD/EUR cobrado. Para obter mais informações, visite nossa página de Taxas.
Essa taxa será deduzida diretamente do valor final creditado em sua conta, e você pode visualizar os detalhes na página Relatório em Movimentações.
Depósito por transferência bancária — Perguntas frequentes (FAQ)
— Quais são os depósitos fiduciários mínimos na Bitfinex
- 10.000 para USD/EUR/GBP;
- 1.000.000 para JPY;
- 75.000 para CNH.
Observação: ao usar o provedor de serviços terceirizado OpenPayd para suas transferências em Euro/Libra Esterlina, não há valor mínimo ou máximo de depósito. Há, no entanto, um valor mínimo de saque de € 25/£ 25 com uma taxa de transferência de € 5/£ 5 por transação para saques de 10.000 EUR/GBP ou menos.
Importante: Para saques de mais de $ 10.000 EUR/GBP via OpenPayd, é cobrada uma taxa de 0,1% do valor do seu saque.
— Quando meu depósito fiduciário chegará à minha conta Bitfinex?
O tempo de processamento dos depósitos por transferência bancária depende da rapidez com que o seu banco local consegue transferir fundos para o nosso banco. Em nossa experiência, cinco dias úteis é comum para processar transferências internacionais. A Bitfinex credita os depósitos no mesmo dia em que os fundos chegam ao nosso banco.
— Já faz muito tempo; por que os fundos ainda não estão na minha conta?
Um atraso pode acontecer devido ao processamento em um banco intermediário ou o banco pelo qual você solicitou a transação ainda não enviou o pagamento.
Se ocorreu um atraso no depósito, entre em contato com o Suporte da Bitfinex e forneça:
- ID do depósito;
- Uma cópia da mensagem SWIFT MT103 foi fornecida pelo banco local que executou a transferência.
Observação: Se o seu banco não puder fornecer a mensagem SWIFT MT103, solicite o Comprovante de Pagamento.
Se você tiver alguma dúvida sobre seu depósito por transferência bancária, entre em contato com o Suporte da Bitfinex para obter mais assistência.
