Аутентификация - это метод проверки личности пользователя, определенного действия или устройства, для предоставления требуемого доступа.
Google-аутентификатор генерирует шести-восьми значный разовый код, предоставляемый пользователем в дополнение к имени пользователя и паролю для входа на платформу Bitfinex и для изменения настроек.
Настройка Google-аутентификатора не требует больших усилий и при этом повышает безопасность вашей учетной записи.
Что делать, если вы потеряли доступ к своему приложению Google Authenticator?
В первую очередь, перейдите на страницу setting.bitfinex.com/reset-2fa для сброса 2FA.
Обратите внимание: Если ваш суммарный баланс в долларовом эквиваленте меньше 10,000 долларов США, то вы можете самостоятельно сбросить 2ФА. Если ваш суммарный баланс в долларовом эквиваленте превышает 10,000 долларов США в фиатных валютах или в криптовалюте, то вам будет необходимо связаться с командой технической поддержки Bitfinex напрямую.
Более подробная информация о процедуре сброса 2ФА доступна в разделе Как сбросить 2ФА на Bitfinex.
Если данные шаги не помогли исправить проблему, пожалуйста, обратитесь в нашу команду поддержки.