Устранение неполадок при использовании универсальной двухфакторной аутентификации (U2F) на Bitfinex

Универсальная двухфакторная аутентификация (U2F) — это тип двухфакторной аутентификации, добавляющий дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи Bitfinex.

Для обеспечения максимальной безопасности необходимо, чтобы все учетные записи использовали хотя бы один из двух типов аутентификации. 

Примечание: Инструкции по настройке U2F для вашей учетной записи вы можете найти здесь.

Если вы столкнулись со сложностями при использовании U2F:

  • Проверьте ваш браузер на совместимость с Bitfinex. Список совместимых браузеров вы можете найти на странице Поддерживаемые браузеры и платформы. 
  • Попробуйте сбросить двухфакторную аутентификацию при содействии технической поддержки Bitfinex.

Примечание: Прежде чем мы сможем отключить ранее используемый U2F, нам будет необходимо убедиться в том, что вы являетесь легитимным владельцем учетной записи. 

Как сбросить U2F на моей учетной записи Bitfinex? 

Для этого вам будет необходимо обратиться в поддержку Bitfinex с обоснованием причины сброса U2F. Наша команда свяжется с вами и предоставит инструкции для подтверждения вашей личности.

При возникновении каких-либо вопросов относительно U2F или других мер безопасности для вашей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Bitfinex.

НУЖНА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА?

Чат поддержки

Нужна помощь? Наша служба поддержки работает круглосуточно, чтобы помочь с любыми проблемами.

Связаться с поддержкой

Отзывы и предложения по продукту

Не получилось отправить отзыв. Попробуйте еще раз.

Спасибо за ваш отзыв!

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

См. больше

Нет новых статей

ОБЪЯВЛЕНИЯ

См. больше

Объявлений нет.