帳戶驗證 - 常見問題集

何謂KYC驗證

Bitfinex驗證過程為「了解您的客戶」,通稱為KYC。

驗證過程是通過用戶提交之文件來驗證其身份,文件包含:由政府所核發有效身份證件、附有名字和居住地址的水電帳單、銀行對帳單...等等。

常見問題如下:

  • 是否有提供帳戶驗證程序指南?
  • 在交易前是否需要驗證帳戶?
  • 帳戶類型有哪些?
  • 驗證級別有哪些?
  • 驗證過程需要多少時間?
  • 身分證無有效期限應如何填寫?
  • 電話號碼無區碼應如何填寫?
  • 哪些文件可作為居住地證明?

— 在交易前,是否需要驗證帳戶?

自2022年11月9日起,新用戶完成註冊後,帳戶將為基本訪問(僅供查看)級別。

個人戶:帳戶升級至初階驗證級別後,將可以存取大部分在Bitfinex支援的加密貨幣、進行現貨交易以及在Bitfinex OTC市場交易。

公司戶:帳戶必須升級至中階或以上才可以使用Bitfinex功能,包含:存款、 提款、 交易...等等。

帳戶必須完成更高驗證級別,才可以使用以下功能:

1. 保證金交易和融資功能。

2. 存取法幣(如:美元)、應用型代幣及穩定幣。

3. 進階交易功能。

保證金交易、保證金融資交易、Bitfinex Borrow以及Lending Pro所需驗證級別根據不同註冊時間有所不同:

  • 在2022年3月1日前註冊的用戶,帳戶必須驗證至初階級別或以上。
  • 在2022年3月1日後註冊的用戶,帳戶必須驗證至中階級別或以上。

附註:根據我們的服務條款,如帳戶有安全疑慮,Bitfinex保留向用戶要求KYC資料的權利。

— 帳戶類型有哪些?

Bitfinex提供兩種驗證類型:

1. 個人戶:適用於專業人士和個人交易者

2. 公司戶:適用於機構投資者和公司

— 驗證級別有哪些?

個人戶:

  • 基本訪問
  • 初階
  • 中階
  • 進階

公司戶:

  • 基本訪問
  • 中階
  • 進階

每個驗證級別享有不同的功能。關於完整概述,請參閱此文章。

— 驗證過程需要多少時間?

當創建帳戶且連結至您的電子郵箱,即可立即使用基本訪問權限。

基本級別僅需10至30秒即可升級為初階帳戶。

中階和進階級別文件審核時間約二至三個工作天。

附註:若提交資料不完整或申請帳戶驗證的人數增加,驗證時間可能會延長。一旦帳戶完成驗證,我們將會發送信件通知您。

— 身分證無有效期限應如何填寫?

請於驗證頁面的有效日期欄位選取最後一年、月和日。

— 電話號碼沒有區碼應如何填寫?

請於區碼欄位填寫0。

— 哪些文件可作為居住地證明?

  • 公共事業帳單 (水電、瓦斯、行動通信、網路帳單...等)
  • 政府部門信函
  • 稅單
  • 保險證明
  • 信用卡帳單
  • 公證人認證之聲明書

附註:文件核發日期必須於九十天內且必須清楚列出您的名字和居住地址。

如有任何疑問,請隨時與Bitfinex客服聯繫。

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