常見問題如下：
- 是否有提供帳戶驗證程序指南？
- 在交易前，是否需要驗證帳戶？
- 帳戶類型有哪些？
- 有幾種驗證級別？
- 驗證過程需要多少時間？
- 身分證沒有有效期限應如何填寫？
- 電話號碼沒有區碼該如何填寫？
- Bifinex可接受哪些文件作為居住地證明？
是否有提供帳戶驗證程序指南？
有，請透過以下連結觀看影片：
在交易前，是否需要驗證帳戶？
帳戶不需要完成驗證即可開始交易大部份的加密貨幣。惟欲進行法幣(例如：美元)、穩定幣及特定加密貨幣(例如: LEO, OKB, USDK)存取或交易以及欲加速存款流程之用戶，其帳戶必須完成驗證才能開通權限。存/取加密貨幣不需要驗證。但根據我們的服務條款，如帳戶有安全疑慮，Bitifnex保留向用戶要求KYC資料的權利。關於驗證級別的完整概述及益處，請參閱此文章。
帳戶類型有哪些？
Bitfinex提供兩種驗證類型：
有幾種驗證級別？
Bitfinex提供四種驗證級別：基本、初階、中階、進階
關於驗證級別的完整概述及益處，請參閱此文章。
驗證過程需要多少時間？
基本級別僅需10至30秒即可升級為初階帳戶。
中階和進階級別文件審核時間約二至三個工作天。若提交資料不完整或申請帳戶驗證的人數增加，可能會延長驗證所需時間。一旦帳戶完成驗證，我們將會發送信件通知您。
關於驗證級別，請參閱此處。
身分證沒有有效期限應如何填寫？
請於驗證頁面的有效日期欄位選取最後一年、月和日。
電話號碼沒有區碼該如何填寫？
請於區碼欄位填寫0。
Bifinex可接受哪些文件作為居住地證明？
您可提供以下的文件：
- 公共事業帳單 (水電費、瓦斯費、行動通信費、網路費...等)
- 政府部門信函
- 稅單
- 保險證明
- 信用卡帳單
- 公證人認證之聲明書
提醒您，文件核發日期必須於九十天內以及內容必須清楚列出您的名字和居住地址。
